Что такое утечка данных: скрытая угроза
В современную цифровую эпоху Организации доверяют своим информационным системам множество конфиденциальных данных, включая финансовые отчеты, интеллектуальную собственность и, что наиболее важно, информацию, позволяющую идентифицировать личность (PII) их клиентов и сотрудников. Защита этих данных имеет решающее значение для обеспечения непрерывности бизнеса, финансовой стабильности и доверия клиентов. Однако растущая киберугроза, известная как «Утечка данных», незаметно подрывает эти основы.
Утечка данных – это несанкционированное удаление или передача вовне конфиденциальной информации из систем Организации. В отличие от вредоносных программ-вымогателей, которые шифруют данные и требуют выкуп, утечка данных осуществляется скрытно. Злоумышленники могут скомпрометировать ваши сети и незаметно извлекать данные в течение нескольких недель или даже месяцев. К тому времени, когда нарушение будет обнаружено, ущерб может быть необратимым.
Почему утечка данных должна стать главной заботой Организаций о безопасности
Утечка данных представляет собой серьезную угрозу для организаций, которая может вызвать цепную реакцию с серьезными последствиями. Вот более подробный обзор того, почему утечка данных должна стать неотложной проблемой безопасности:
Финансовые потери
Утечка конфиденциальных финансовых данных, таких как номера кредитных карт, информация о банковских счетах, персональные данные или коммерческая тайна, может привести к значительным финансовым потерям. Злоумышленники могут использовать эту информацию в нескольких вредоносных целях, включая:
- Мошеннические транзакции: Украденная информация о кредитной карте может быть использована для совершения незаконных покупок в Интернете, что может привести к финансовым потерям как для организации, так и для ее клиентов.
- Растрата: Утечка финансовых данных сотрудников или внутренних финансовых записей может способствовать краже информации изнутри, что приводит к значительным финансовым потерям.
- Кража личных данных: Преступники могут использовать утечку личной информации, чтобы выдавать себя за физических лиц, открывать новые счета, получать кредиты или участвовать в других мошеннических действиях. Это может не только нанести ущерб финансовому положению пострадавших лиц, но и иметь юридические последствия для организации из-за утечки данных.
Ущерб репутации
Утечка данных, вызванная утечкой данных, может нанести значительный ущерб репутации организации. Клиенты могут потерять доверие к способности организации защитить их личную информацию, что приведет к:
- Отток клиентов: Нарушения могут привести к тому, что клиенты покинут компанию и обратятся за услугами к конкурентам, которые уделяют особое внимание защите данных.
- Негативная реклама: Информация о нарушении данных может быстро распространиться через социальные сети и традиционные средства массовой информации, нанося ущерб имиджу компании и подрывая доверие общественности.
- Потеря деловых возможностей: Потенциальные партнеры и инвесторы могут не решаться вести дела с организацией, в истории которой были случаи утечки данных. Восстановление доверия и репутации после сбоя в работе с данными может быть длительным и дорогостоящим процессом.
Нормативные штрафы
В отличие от единого федерального закона, положения о защите данных в разных странах и отраслях устанавливают требования к безопасности данных. Эти правила часто налагают значительные штрафы на компании, которые не в состоянии должным образом защитить личную информацию и сталкиваются с утечкой данных из-за утечки. Например, в зависимости от серьезности нарушения и количества пострадавших корпорации могут столкнуться со значительными финансовыми штрафами.
Утечка данных – это серьезная проблема, с которой организации должны активно бороться, поскольку она может привести к финансовым потерям, ущербу репутации и юридическим последствиям.
Как происходит утечка данных: Многогранный ландшафт угроз
Утечка данных может происходить с помощью различных методов, используемых злоумышленниками для нарушения безопасности организации и кражи конфиденциальных данных. Ниже мы более подробно рассмотрим некоторые из наиболее распространенных методов атак:
Вредоносная программа
Вредоносное программное обеспечение остается распространенным средством утечки данных. Злоумышленники могут использовать различные типы вредоносных программ, в том числе:
- Кейлоггеры: эти программы записывают нажатия клавиш, введенные на устройстве пользователя, что может привести к раскрытию паролей для входа в систему, финансовой информации или других конфиденциальных данных.
- Похитители данных: Похитители данных специально предназначены для эксфильтрации и могут сканировать взломанную систему на наличие определенных типов данных, таких как информация о кредитной карте, личные данные или интеллектуальная собственность, и передавать их на удаленный сервер, контролируемый злоумышленником.
- Трояны удаленного доступа (RATs): Эти вредоносные программы предоставляют злоумышленникам удаленный доступ к скомпрометированной системе. После установки злоумышленники могут использовать RAT для просмотра файлов, кражи данных и передачи их на свои собственные серверы.
Социальная инженерия
Это метод, который использует психологию человека, чтобы обманом заставить людей раскрыть конфиденциальную информацию или разрешить несанкционированный доступ. Фишинговые электронные письма – это типичная тактика социальной инженерии, используемая при попытках утечки данных. Эти электронные письма часто приходят из подлинных источников, таких как банк, доверенный сотрудник или поставщик облачных услуг. Электронные письма могут содержать вредоносные вложения или ссылки, нажатие на которые может привести к загрузке вредоносного ПО или отправке пользователей на поддельные веб-сайты, предназначенные для кражи учетных данных для входа в систему или другой конфиденциальной информации.
Использование уязвимостей системы
Незащищенные уязвимости в программном и аппаратном обеспечении позволяют злоумышленникам закрепиться в системе. Эти уязвимости могут быть обнаружены в операционных системах, приложениях, встроенном ПО и даже в сетевых устройствах. Когда злоумышленник использует уязвимость, он может использовать ее для установки вредоносного ПО, обеспечения постоянства в системе и утечки данных.
Угрозы со стороны инсайдеров
Серьезную угрозу могут представлять недовольные сотрудники, нерадивые инсайдеры и даже злоумышленники, имеющие действительный доступ. Эти лица могут намеренно украсть данные в личных целях, продать их конкурентам или использовать для других незаконных действий. Внутренние угрозы бывает особенно сложно выявить, поскольку они часто имеют авторизованный доступ к конфиденциальным данным и системам.
Теперь, когда мы знаем, почему утечка данных является серьезной проблемой для организаций и какими способами ее можно осуществить, пришло время рассмотреть способы ее предотвращения.
Подробный список стратегий по предотвращению утечки данных
Утечка данных – это безжалостный противник, требующий сложной стратегии защиты для эффективной защиты конфиденциальной информации вашей организации. Итак, давайте приступим к делу без промедления, укрепим вашу систему безопасности и предотвратим попытки утечки данных:
Внедрение лучшего в своем классе решения для предотвращения потери данных (DLP)
Сетевое решение Fidelis DLP удобно для защиты ваших данных от утечки. Оно является ключевым компонентом платформы Fidelis Elevate™. Это передовое решение использует технологию Deep Session Inspection® для мониторинга перемещения данных по вашей сети. Оно предлагает:
- Расширенное обнаружение угроз: Машинное обучение выявляет подозрительные попытки утечки даже скрытых данных.
- Проверка и контроль содержимого: блокирует несанкционированный доступ к конфиденциальной информации.
- Автоматизированное реагирование: Оптимизируйте реагирование на угрозы с помощью автоматизированных рабочих процессов.
Сетевое DLP-решение Fidelis Network позволяет вам лучше отслеживать перемещение данных, предотвращать утечки данных и обеспечивать соблюдение правил конфиденциальности данных.
Подготовка квалифицированного персонала, разбирающегося в вопросах безопасности
В борьбе с методами социальной инженерии, которые обычно используются для утечки данных, важно наделять сотрудников необходимыми знаниями. Регулярные тренинги по повышению осведомленности о безопасности помогут вашим сотрудникам:
- Выявлять попытки фишинга
- Распознавать тактику социальной инженерии
- Сообщать о подозрительных действиях
Поддержание бдительности с помощью управления исправлениями (Patching)
Неустановленные уязвимости в вашей системе позволяют злоумышленникам использовать их и получить к ним доступ. Вот как метод организованного управления исправлениями улучшает вашу защиту:
- Регулярное сканирование на наличие уязвимостей: Регулярно проверяйте свои системы на наличие уязвимостей. Этот упреждающий метод помогает выявить потенциальные уязвимости до того, как злоумышленники воспользуются ими для утечки данных.
- Приоритетное исправление: Определите приоритетность исправления критических уязвимостей, которые представляют наибольший риск использования. Это гарантирует, что серьезные уязвимости будут устранены как можно скорее.
- Подумайте об автоматизации процессов внедрения исправлений: это снижает вероятность человеческой ошибки и обеспечивает своевременное внесение исправлений во всю вашу ИТ-инфраструктуру.
Мониторинг сетевого трафика
Тщательный мониторинг сетевого трафика на предмет необычной активности может выявить важную информацию о возможных попытках утечки данных. Вот как вы можете улучшить методы мониторинга сети:
- Норма (стандарт) сетевого трафика в Организации: Установите базовый (стандартный) уровень для ваших обычных моделей сетевого трафика. Эта базовая линия (норма) используется в качестве ориентира для выявления отклонений, которые могут указывать на несанкционированную утечку данных.
- Внедрите системы обнаружения аномалий: они могут обнаруживать неожиданные скачки сетевого трафика или передачу данных в подозрительные пункты назначения. Эти инструменты могут уведомлять сотрудников службы безопасности о возможных попытках проникновения в режиме реального времени.
- Сегментация сети: Это может помочь ограничить горизонтальное перемещение злоумышленников по вашей системе. Это затрудняет им эксфильтрацию данных, как только они получают контроль над одним устройством.
Применение политики надежных паролей и многофакторной аутентификации (MFA)
Слабые пароли и отсутствие MFA значительно повышают риск несанкционированного доступа, который может быть использован для утечки данных. Поэтому необходимо применять политику надежных паролей и многофакторную аутентификацию.
Реагирование на инциденты, связанные с утечкой данных: уменьшение ущерба и восстановление контроля
Несмотря на необходимость принятия надежных превентивных мер, попытки утечки данных все еще могут иметь место. Наличие четко определенного плана реагирования на инциденты имеет важное значение для минимизации ущерба, быстрого восстановления и соблюдения требований конфиденциальности. Вот подробное описание ключевых этапов эффективного реагирования на инциденты, связанные с утечкой данных:
Выявление и локализация нарушения: время имеет решающее значение
- Быстрое обнаружение: используйте средства безопасности и мониторинг сети для выявления любого подозрительного поведения, которое может свидетельствовать о попытке утечки данных. Это может включать необычные схемы сетевого трафика, попытки несанкционированного доступа или уведомления DLP.
- Изолирование угрозы: Как только будет выявлена потенциальная утечка, изолируйте скомпрометированную систему или учетную запись пользователя, чтобы избежать дополнительной потери данных. Это может включать в себя карантин скомпрометированных устройств, ограничение доступа к сети или приостановку действия учетных записей пользователей.
- Быстрые меры по сдерживанию: В зависимости от серьезности нарушения, рассмотрите возможность применения дополнительных мер по сдерживанию, таких как сброс пароля, отзыв прав доступа или замораживание затронутых систем.
Расследовать инцидент
- Судебно-медицинская экспертиза: Проведите тщательную судебно-медицинскую экспертизу, чтобы определить масштабы взлома, любые данные, которые, возможно, были утеряны, и технику злоумышленников. Это может включать анализ файлов журналов, системной активности и других доступных данных.
- Хронология инцидентов: создайте подробную хронологию событий, чтобы лучше понять действия злоумышленника в вашей системе. Это помогает определить начальную точку входа, действия, предпринятые злоумышленником, и период времени, в течение которого произошла утечка данных.
- Определите векторы атак: изучите тактику злоумышленника, чтобы определить, какие уязвимости он использовал. Эти знания необходимы для устранения и предотвращения подобных атак в будущем.
Устранение и контроль Уязвимостей: Создание более надежной защиты
- Исправление уязвимостей: Немедленно устраните уязвимости, использованные при атаке, путем установки исправлений безопасности в ваши системы и программное обеспечение. Определите приоритетность исправления основных уязвимостей с наибольшим риском.
- Усиление мер безопасности: Улучшите общую систему безопасности, введя дополнительные меры контроля на основе результатов расследования. Это может повлечь за собой усиление контроля доступа, оценку и обновление правил безопасности или внедрение новых средств безопасности для устранения выявленных пробелов.
Информирование заинтересованных сторон: Прозрачность и соответствие требованиям
- Внутренняя коммуникация: Проинформируйте всех заинтересованных сторон о произошедшем, включая руководство, юристов и, возможно, затронутые отделы. Предоставьте четкое представление о проблеме, предпринимаемых действиях и потенциальных последствиях для компании.
- Соблюдение нормативных требований: В зависимости от характера утечки данных и местонахождения вашей организации, вы можете быть юридически обязаны уведомить субъектов данных, регулирующие органы или правоохранительные органы. Проконсультируйтесь с юрисконсультом, чтобы убедиться в соблюдении всех применимых правил конфиденциальности данных.
Восстановление и анализ после инцидента: Извлекаем уроки из опыта
- Восстановление данных: Если доступны резервные копии, начните процесс восстановления данных, чтобы восстановить поврежденные системы и данные.
- Оценка после инцидента: Проведите тщательный анализ после инцидента, чтобы оценить успешность вашей стратегии реагирования и определить области, требующие улучшения. Эта оценка должна охватывать все ключевые заинтересованные стороны и привести к обновлению вашего плана реагирования на инцидент и процедур обеспечения безопасности.
Выполнение этих действий поможет вам отреагировать на инцидент с утечкой данных, минимизировать ущерб и повысить общую безопасность данных в вашей организации. Помните, что хорошо отрепетированный план реагирования на инциденты и постоянное совершенствование необходимы для обеспечения устойчивости вашей организации к кибератакам.
Вывод
Утечка данных – серьезная проблема, с которой компании должны активно бороться. Организации могут значительно снизить риск утечки данных и обезопасить свои ценные данные, выявляя опасности, применяя превентивные меры, такие как платформа Fidelis Elevate со всеми компонентами и поддерживая и актуализируя надежный план реагирования на инциденты.
Обязательно рекомендуется применение SIEM-решений и создание специализированных подразделений по мониторингу и реагированию на инциденты ИБ.
Источник:
https://fidelissecurity.com/threatgeek/data-protection/data-exfiltration/
https://icore.kz/obnaruzhenie-i-reagirovanie-na-ugrozy-ks/fidelis-elevate-xdr/
https://icore.kz/upravlenie-inczidentami/ibm-security-qradar-siem/
Автор:
Sarika Sharma, cybersecurity enthusiast
Редакция и адаптация:
Лебедев А.В.